1、什么是火灾?

    凡在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害，都为火灾。

    2、火警电话119怎么打？

    用电话报警时，要沉着冷静，拨准“119”火警电话，接通后要首先询问是否是消防队，得到肯定回答后再报警。报警时报警人要把握三个环节：

    （1）说清起火单位及其街、路、门牌号。

    （2）说清起火部位，着火物资和火势大小，是否有人被围困。

    （3）要讲清报警人的姓名、所用电话的号码，以便消防队随时查询情况。

    报警时，要注意听消防队的询问，正确、简洁地予以回答；待对方明显说明可以挂断电话时，方可挂断电话。随后到主要路口迎接消防车辆（人员）并带路。

    3、哪些情况可拨打119火警电话?

    （1）火灾扑救。

    （2）抢险救援。公安消防队除保证完成火灾扑救工作外，还参加其他灾害或者事故的抢险救援工作，具体包括：

    A各种化学危险物品泄露事故的处置；

    B水灾、风灾、地震等重大自然灾害的抢险救灾；

    C空难及重大交通事故的抢险救援；

    D建筑物、构筑物倒塌事故的抢险救援；

    E恐怖袭击和破坏等突发性事件的应急救援；

    F有关单位和群众遇险求助时的救援救助等。

    （3）社会求助。这类社会求助一般是指不属于急、难、险情的请求帮助，119调度指挥中心在保证火灾和抢险救援出动的情况下，视情况决定是否派出警力。

    4、发生火灾后怎么办？

    任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。

    当你身处火灾现场时，请一定不要因贪恋财物而贻误逃生的时机。必须穿过烟雾逃生时，应尽量用浸湿的衣物披裹身体，捂住口鼻，身体贴近地面顺墙向远离烟火的太平门、安全出口的方向疏散。万一身上着火，最好脱下或就地卧倒，用手覆盖住脸部并翻滚压熄火焰，或跳入就近的水池，将火熄灭。如果被困建筑物内，可通过窗户、阳台、逃往相邻建筑物或寻找没着火的房间，或将门窗封闭，防止烟火入侵。如果烟味很浓，房门已经烫手，说明大火已经封门，再不能开门逃生。此时应将门缝塞严，泼水降温，呼救待援。

    5、火场有哪些危害因素?

    火灾对人的危害是综合性的，主要的危害因素有四种：缺氧、高温、毒性气体、尘害。

    （1）缺氧：人体正常呼吸时，空气中的氧含量一般为21%左右（体积比）。在火场上，由于可燃物消耗掉了氧气，使氧含量下降。当氧气在空气中的含量由21%的正常水平下降到15%时，人体的肌肉协调受影响；下降至14%-10%，人虽然有知觉，但判断力会明显减退，并很快感到疲劳；下降到10%-6%时，人体大脑会失去知觉，呼吸及心脏同时衰竭，数分钟内可死亡。

    （2）高温：火场上的气体温度在短时间内即可达到几百摄氏度。只要吸入的气体温度超过70摄氏度，就会使气管、支气管内黏膜充血起水泡，组织坏死，并引起肺水肿而窒息死亡。

    （3）烟尘：火场上的热烟尘是由燃烧中析出的碳粒子、焦油状液滴，以及房屋倒塌时扬弃的灰尘等组成。这些烟尘随热空气一起流动，若被吸入呼吸系统后，能堵塞、刺激内黏膜，甚至能威胁生命。

    （4）毒气：火灾现场对绝大多数受灾者来说，首先遇到的敌人是烟雾和毒气，而不是令人难以忍受的高温和熊熊烈火。美国学者对在建筑火灾总死亡的1464人的死因进行分析表明，其中1026人死于窒息和中毒，占总数的72.5%。

    6、怎样选择灭火器？

    灭火器是扑救初起火灾最实用、最有效的灭火器具。选择灭火器除应根据灭火器配置场所的火灾种类外，还要考虑灭火有效程度，对保护物品的无损程度，设置点的环境温度，使用灭火器的人员素质等等因素。综合上述选择要素不难看出：

    （1）扑灭固体火灾宜选用清水灭火器、泡沫灭火器、磷酸铵盐干粉（也称ABC干粉）灭火器、1301或1211七氟丙烷灭火器。

    （2）扑灭液体火灾宜选用BC干粉或ABC干粉灭火器、泡沫灭火器（扑救酒精、丙酮、乙醚等极性溶剂应选用抗溶性泡沫灭火器）、二氧化碳灭火器、1301、1211或七氟丙烷灭火器。

    （3）扑灭气体火灾宜选用干粉灭火器、二氧化碳灭火器、1301、1211或七氟丙烷灭火器。

    （4）扑灭金属类火灾可采用沙土、滑石粉、硼砂、石墨粉、7150灭火剂等，目前还没有专用的灭火器。

    （5）扑救带电火灾应选用二氧化碳灭火器，1211、1301或七氟丙烷灭火器。

    7、如何使用灭火器？

    灭火器有多种类型，适宜扑灭不同种类的初起火灾，使用方法也不尽相同，常见的有：

    （1）手提式泡沫灭火器

    泡沫灭火器适宜扑灭油类及一般物质的初起火灾。

    使用时，用手握住灭火机的提环，平稳、快捷地提往火场，不要横扛、横拿。灭火时，一手握住提环，另一手握住筒身的底边，将灭火器颠倒过来，喷嘴对准火源，用力摇晃几下，即可灭火。

    注意：

    1.不要将灭火器的盖与底对着人体，防止盖、底弹出伤人。

    2.不要与水同时喷射在一起，以免影响灭火效果。

    3.扑灭电器火灾时，尽量先切断电源，防止人员触电。

    （2）手提式二氧化碳灭火器

    二氧化碳灭火器适宜扑灭精密仪器、电子设备以及600伏以下的电器初起火灾。

    手提式二氧化碳灭火器有两种使用方式，即手轮式和鸭嘴式。

    手轮式：一手握住喷筒把手，另一手撕掉铅封，将手轮按逆时针方向旋转，打开开关，二氧化碳气体即会喷出。

    鸭嘴式：一手握住喷筒把手，另一手拔去保险销，将扶把上的鸭嘴压下，即可灭火。

    注意：

    1.灭火时，人员应站在上风处。

    2.持喷筒的手应握在胶质喷管处，防止冻伤。

    3.室内使用后，应加强通风。

    （3）手提式干粉灭火器

    干粉灭火器适宜扑灭油类、可燃气体、电器设备等初起火灾。

    使用时，先打开保险销，一手握住喷管，对准火源，另一手拉动拉环，即可扑灭火源。

    （4）手提式“1211”灭火器

    “1211”灭火器适宜扑灭油类、仪器及文物档案等贵重物品的初起火灾。

    使用时，先撕去铝封，拔去安全保险销，一手抱住灭火器底部，另一手握住压把开关，喷嘴对准火源喷射，松开压把，喷射即停止。

    （5）小型家用灭火器

    家用灭火器适宜扑灭厨房、客厅、居室内的初起小火，有喷射型及投掷型两种。

    使用时：

    喷射型－－按下灭火器顶端弹簧按钮，将喷嘴对准着火处，喷射灭火。

    投掷型－－只需将其投掷于火中，容器破碎，干粉即泄出灭火。

    8、如何使用消防栓？

    （1）打开消防栓箱。（2）延伸水带。（3）转开止水阀。

    9、如何使用缓降机？

    （1）自盒中取出缓降机。（2）打开持勾接头。（3）挂在固定架。（4）安全索套在腋下，束环束在胸口。（5）拉紧调解器下两条绳索。（6）攀出窗外面向墙壁。（7）放开双手张开双臂，并注意身体下降时勿撞击壁面。（8）下降后立刻拿开安全索。（9）顺势下拉绳索到顶，以便下一位使用。

    10、为什么在发生火灾时，不能乘坐电梯逃生？

    （1）火灾时，电梯不具有防高温性能，当遇到高温时，电梯厢容易失控甚至变形卡住，有的还会有触电的危险。

    （2）电梯运作时会使电梯竖井失去防烟功能，从而产生烟囱效应，使其成为拔烟助火的垂直通道，既会威胁人员的安全，又助长了烟火的扩散与蔓延。

    （3）火灾时，当楼内电气线路被烧毁或断电时，电梯便会停在楼层中间，一方面，不利于电梯内的人员逃生；另一方面，也有碍于外面的抢险人员营救，极易酿成人员伤亡事故。

    （4）电梯的通行能力极其有限，通常一次只能载十几个人，当人员多而集中，情况紧急时，因疏散缓慢，会引起被困人员惊慌失措，导致混乱，从而易发生挤压、跳楼等事故，造成不应有的人员伤亡。

    11、城镇居民住宅的使用人，要遵守哪些消防安全规定？

    （1）不得将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔倒在垃圾道内。

    （2）安装、使用电器设备，要符合有关技术规范，并采取必要的防火安全措施。

    （3）不得埋压、圈占、损毁消防设施、设备和器材，不得将消防设施、设备和器材挪作他用，不得占用、堵塞消防通道。

    （4）不得在公共通道、楼梯、安全出口等处堆物和搭设棚房。

    （5）不得在阳台上堆放易燃易爆物品。

    12、根据一次火灾事故所造成的人员伤亡、受灾户数和直接财产损失，火灾等级划分为几类？

    分为特大火灾、重大火灾、一般火灾三类。

    (1)具有下列情形之一的火灾，为特大火灾：死亡10人以上（含本数，下同）；重伤20人以上；死亡、重伤20人以上；受灾50户以上；直接财产损失100万元以上。

    (2)具有下列情形之一的火灾，为重大火灾：死亡3人以上；重伤10人以上；死亡、重伤10人以上；受灾30户以上；直接财产损失30万元以上。

    (3)不具有前列两项情形的火灾，为一般火灾。（公安部提供）